Diagnóstico e Orçamento

Todos os equipamentos estão sujeitos a diagnóstico técnico antes da reparação.

• 30,00€ — Canon, Fujifilm, Godox e outras marcas brancas;
• 70,00€ — Sony;
• 50,00€ — Panasonic e Ricoh;
• 100,00€ — Sigma.

O valor do diagnóstico não é reembolsável. Em caso de aprovação do orçamento, será deduzido ao valor final da reparação.

Equipamentos Aceites

• Câmaras fotográficas digitais;
• Lentes;
• Flashes compactos;
• Flashes de estúdio;
• Iluminadores LED, fluorescentes, halogéneo ou tungsténio;
• Outros equipamentos, mediante consulta prévia.

Equipamentos Sujeitos a Avaliação Prévia

Equipamentos Nikon, Tamron e equipamentos analógicos apenas serão aceites após verificação e aprovação técnica.

Recomendamos que nos contacte antes de entregar ou enviar o artigo, para confirmarmos a viabilidade da reparação.

Prazos Estimados

• Diagnóstico: 6 a 8 semanas;
• Reparação após aprovação: normalmente entre 4 a 8 semanas.

Os prazos podem variar conforme a disponibilidade de peças, análise técnica da marca ou complexidade da reparação.

Garantia da Reparação

As reparações efetuadas através da assistência técnica ESTUDIOPT beneficiam de uma garantia de 6 meses.

A limpeza de fungos não está abrangida pela garantia da reparação.

Limitações Técnicas

• Não aceitamos equipamentos com mais de 10 anos;
• A aceitação depende da disponibilidade de peças;
• A marca Canon não aceita artigos com fungos para limpeza;
• Danos por queda, humidade, oxidação ou má utilização poderão não ser reparáveis.

Envio Após Assistência

Caso o artigo reparado, ou não aceite para reparação, seja enviado para a morada do cliente, aplicam-se os seguintes custos:

• Portugal Continental: 7,50€ IVA incluído;
• Ilhas: 19,50€ IVA incluído até 2 kg.

Como Solicitar Assistência?

1. Contacte-nos por e-mail antes de enviar o equipamento.
2. Indique a marca, modelo, número de série e descrição da avaria.
3. Aguarde a nossa confirmação antes de entregar ou enviar o artigo.
4. Após receção, o equipamento será encaminhado para diagnóstico.