Assistência técnica

ARTIGOS NÃO COBERTOS PELA GARANTIA

A ESTUDIOPT dispõe de um serviço de assistência técnica para artigos não cobertos pela garantia.
O diagnóstico / orçamento de reparação tem um custo de;

Valor de Orçamento: 30.00€ válido para marcas CANON, FUJIFILM, GODOX, e Outras Marcas Brancas. | Valor de Orçamento: 40.00€ Válido para a marca SONY. | Valor de Orçamento: 50.00€ Válido para a marca PANASONIC, RICOH | Valor de Orçamento: 100.00€ Válido para a marca SIGMA.

Não aceitamos equipamento para reparação das marcas NIKON e TAMRON, Nem equipamentos Analógicos ou antigos com mais de 10 anos. 

(IVA incluído), não reembolsável mas no caso de adjudicação, é dedutível no valor da reparação. O prazo do diagnóstico é de seis a oito semanas.

EQUIPAMENTOS SUJEITOS A DIAGNÓSTICO / ORÇAMENTO

• Câmaras fotográficas digitais;
• Lentes;
• Flashes compactos;
• Flashes de estúdio;
• Iluminadores LED, fluorescente, halogénio / tungsténio;
• Outros equipamentos, mediante consulta.

Após a aceitação do diagnóstico / orçamento, o período da reparação será comunicado ao cliente MAS é sempre sujeito a tempo indeterminado, considerando outros fatores como disponibilidade de peças para substituição.

Todas as reparações efetuadas pela assistência técnica ESTUDIOPT, beneficiam de uma garantia de 6 meses, exceto limpeza de fungos.

Após o serviço, no caso do artigo reparado ou não aceite para reparação for enviado para a morada do cliente (Portugal Continental), terá um acréscimo de 7.50€ (IVA incluído) para custos de envio. No caso das Ilhas, o custo de envio será de 19.50€ (IVA incluído) até 2Kg.

Não envie qualquer artigo sem a a autorização da ESTUDIOPT. Qualquer artigo enviado para assistência técnica sem autorização prévia, estará sujeito a atrasos ou até recusa na aceitação da entrega.

Para esclarecimento de qualquer dúvida, deverá contactar-nos por e-mail através do endereço assistencia@estudiopt.pt